148780
Book
In basket
Dlaczego kupujemy? : nauka o robieniu zakupów, zachowania klienta w sklepie / Paco Underhill ; przełożył Robert Szewczyk. - Warszawa : MT Biznes, copyright 2001. - 391, [1] strona ; 24 cm.
Author
Underhill Paco (antropolog). Autor Szewczyk Robert (1968- ). Tłumaczenie
Form of Work
Książki Poradniki i przewodniki
Subject
Konsumenci Obsługa klienta
Genre/Form
Poradnik
Jest to książka wyjątkowa. Jest kierowana do wszystkich zajmujących się sprzedażą detaliczną - od właściciela małego sklepu czy restauracji, po kadrę kierowniczą ogromnego supermarketu. Oparta jest na badaniach w "terenie", będących wynikiem obserwacji autora i jego zespołu przeprowadzonych w setkach punktów sprzedaży detalicznej na całym świecie. Autor dowodzi, że nasze zachowanie w czasie robienia zakupów są przewidywalne, a umiejętne stosowanie tej wiedzy przez handlowców ma wymierne efekty w wynikach sprzedaży. Książka Paco Underhilla stała się wydarzeniem na rynku amerykańskim i została przetłumaczona na kilkanaście języków. Każdy detalista znajdzie tu wartościowe porady, również producenci będą mogli z niej skorzystać. Możemy dowiedzieć się jaki wpływa na poziom sprzedaży mają takie elementy jak; aranżacja sali, obsługa, prawidłowe rozmieszczenie towarów, które powinny być dostosowane do płci, wieku potencjalnych klientów.
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
Wypożyczalnia Główna (ul. Popiełuszki 10)
There are copies available to loan: sygn. MgW-31205 (1 egz.)
Reviews:
Confirm report execution
Protected by ALTCHA
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Protected by ALTCHA
Sortowanie pozycji zestawienia:
Protected by ALTCHA
Sortowanie pozycji zestawienia:
Protected by ALTCHA
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again